Les BI Managed Services (ou services de Business Intelligence managés) offrent des services indéniables aux entreprises, quel que soit leur taille. Mais qu'est-ce qu'un système de Business Intelligence managée ?
Les Managed Services consistent à déléguer à un prestataire de services extérieur la gestion d’une partie ou de la totalité d’un service. Elle dépasse d’ailleurs largement le cadre de l’informatique, car une entreprise qui a recours à un prestataire pour entretenir ses espaces verts, entretenir la propreté de ses locaux ou gérer son restaurant d’entreprise a recours à du Managed Services.
En informatique, les Managed Services sont aussi appelés en français « infogérance », et cette pratique est assez répandue dans la gestion des parcs bureautique ou la gestion des Data center.
Cependant, elle émerge maintenant pour la gestion des systèmes décisionnels et plus globalement pour les systèmes de Big Data, compte tenu de leur complexité et de leur perpétuelle évolution.
Alors pourquoi recourir à un BI Managed Services ? Quels sont les avantages d’un système de Business Intelligence managée ?
Concentrez-vous sur votre cœur de métier
Les décideurs devraient pouvoir se concentrer sur le pilotage de leur activité et les analystes sur l’analyse de leur donnée, sans avoir à se soucier de la complexité technique mise en œuvre pour parvenir à obtenir des données fraiches et de qualité.
Confier la gestion de son système décisionnel à un prestataire est une manière simple de recentrer son activité sur son cœur d’activité ! Cela vous permet d’ailleurs de mettre en place un management de la performance, dont nous avons déjà abordé le sujet dans un article.
Permettre à ses décideurs et à ses analystes de profiter d’un service fonctionnel et optimal, est un bon moyen d’accroitre la productivité de vos équipes et de leur faire gagner du temps.
Bénéficiez d’un service prêt à l’emploi et pérenne dans le temps
Pas de surprise, avec la BI managed services, vous savez à l’avance quel va être le service qui sera rendu et les outils qui vous seront mis à disposition.
D’autant plus que vous n’avez plus le risque du projet décisionnel ! Vous n’avez plus à vous confronter à ses difficultés de mise en œuvre, à ses promesses non tenues et au risque de déception de vos utilisateurs.
Le contrat de système de BI managée est un engagement de résultats plus que des moyens. Il permet à l’entreprise, quel que soit sa taille ou son secteur d’activité, de gagner en sérénité quant à la disponibilité, à la performance, à la sécurité et à la scalabilité de son service BI. Charge au prestataire d’y consacrer les moyens nécessaires et de s’organiser pour remplir son rôle au mieux afin d’obtenir votre satisfaction.
Vous bénéficiez ainsi d’un service qui se doit d’évoluer dans le temps en s’adaptant aux évolutions technologiques et à vos besoins. La pérennité de votre système décisionnel est ainsi assurée dans le temps !
Maitrisez et réduisez vos couts
Avec un système de Business Intelligence managée, vous disposez d’experts qui travaillent sur votre système afin d’en optimiser continuellement le fonctionnement. Vous profitez aussi des retours d’expérience d’autres clients et des évolutions qui en résultent.
En externalisant la gestion de votre système BI, vous gagnez en visibilité précise de vos dépenses en informatique décisionnelle. Les coûts mensuels sont généralement prévisibles.
Enfin, la BI managed services est un service zéro CAPEX, qui ne nécessite aucun investissement matériel, logiciel ou de humains. Tout est compris dans un seul abonnement mensuel full OPEX.
Du coup, pour votre prestataire, votre satisfaction et celle de vos utilisateurs est essentielle et se doit d’être durable, car vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment.
Pour conclure, la BI managed service est l’assurance d’un projet BI réussi et pérenne, qui vous permet de bénéficier d’un système décisionnel fiable et performant à moindre cout. Un système de Business Intelligence managée permet d’obtenir un système BI complet et de qualité, qui vous accompagnera dans votre croissance.
Pour comprendre les avantages d’une offre de BI Managed Service performante et en savoir plus, nous vous invitons à découvrir Bineo et à nous rejoindre sur Linkedin !
